В обязанности службы организации пассажирских перевозок входит один из основных процессов, необходимых для выполнения перевозки это, «контроль посадки пассажиров» (компоновка). Компоновка необходима для учета количества пассажиров прошедших на борт воздушного судна. Посадка пассажиров производится только после прохождения предполетного досмотра пассажира, вещей, находящихся при нем и ручной клади.
Информирование пассажиров о начале посадки осуществляется визуальным, устным и акустическим способом (система оповещения ОАО «Хабаровский аэропорт»).
На табло у выхода на посадку размещается информация, содержащая код и логотип авиакомпании, номер выхода на посадку, номер рейса, аэропорт назначения и время окончания посадки. Информация на табло размещается на русском и на английском языках.
Компоновка пассажиров осуществляется в автоматическом режиме с применением считывающего устройства, система проверяет правильность получаемой информации о рейсе, номере места на борту воздушного судна и данных пассажира, а также автоматически подсчитывает количество прошедших компоновку пассажиров и сверяет их с количеством зарегистрированных пассажиров.
Контроль компоновки в автоматизированной системе отправками производится путем проверки данных пассажира по регистрационному номеру, либо по месту на борту воздушного судна. При необходимости вносят дополнительную информацию, например замена места на борту воздушного судна.
При выходе из строя автоматизированной системы управления отправками или оборудования задействованного в процессе, компоновка производится вручную с применением матрицы компоновки в которой отмечаются регистрационные номера пассажиров.
Компоновка осуществляется путем визуального контроля за данными, обозначенными в посадочных талонах и осуществляется ручной подсчет количества корешков посадочных талонов пассажиров, прошедших «Контроль посадки пассажиров».
Пассажиру, опоздавшему ко времени окончания процесса «Контроль посадки пассажиров» в воздушное судно, может быть отказано в перевозке данным рейсом.
