Руководство авиакомпании Якутия приостановило полеты самолета Boeing 737-800 с бортовым номером VQ-BEP из-за повышенного расхода масла в двигателе самолета, так как самолет в данном состоянии не может, обеспечить безопасность полетов. С 29 июля воздушное судно находится в аэропорту Якутску и ожидает устранения неисправности.
Отсутствие в авиапарке компании одного Boeing 737-800 в пассажиро-напряжённый период повлекло за собой сбои в выполнении рейсов. Самолет использовался на маршрутах Якутск – Москва – Симферополь, Якутск – Санкт-Петербург.
Для сокращения задержек рейсов, авиакомпания Якутия обратилась за помощью к авиакомпании Газпром авиа, которая выделила самолет Boeing 737-700. Так как самолет Boeing 737-700 обладает вместимостью 120 мест, а не исправный Boeing 737-800 на своем борт может принять 170 пассажиров авиакомпания Якутия не смогла перевести всех пассажиров вовремя.
Пассажирам задержанных рейсов будет выплачена компенсация, а так же будут выполнены все установленные правила, согласно пункта 99 Федеральных авиационных правил № 82.
